Varsel fra Microsoft eller Excel når du åpner dokumenter
Legg til https://documents.visena.com som klarert område i Windows og som klarert tilleggskatalog i Excel, så forsvinner varslene.
Gjelder for: Alle med tilgang
Microsoft gjør jevnlige endringer for å øke sikkerheten i Windows og Office. Endringene kan gi et sikkerhetsvarsel når du åpner dokumenter fra Visena, eller gule meldinger om beskyttet visning i Excel. Løsningen er å legge til Visenas dokumentadresse som klarert.
Sikkerhetsvarsel fra Windows
For å unngå varselet kan du, eller IT-avdelingen, legge til Visenas dokumentadresse som et klarert område i Windows.
- Klikk på Start-menyen i Windows, eller skriv Kontrollpanel i søkefeltet, og åpne Kontrollpanel.
- Klikk på Nettverk og Internett.
- Velg Alternativer for Internett.
- Gå til fanen Sikkerhet, velg Klarerte områder, og klikk på Nettsteder.
- Skriv inn adressen https://documents.visena.com i feltet.
- Klikk på Legg til, så Lukk, og avslutt med OK i neste vindu.
Når dette er gjort, åpnes dokumenter fra Visena uten sikkerhetsvarsel.
Gule meldinger i Excel: beskyttet visning og opplasting mislykkes
Får du gule meldinger når du åpner og lagrer endringer i Excel fra Visena? Meldingene skyldes innstillinger for beskyttet visning på filer fra internett. Legger du inn https://documents.visena.com/ under klarerte tilleggskataloger, blir adressen godkjent, og filene åpnes ikke i beskyttet visning.
- Klikk på Fil og deretter på Alternativer i Excel.
- Klikk på Klareringssenter, Innstillinger for klareringssenter og deretter på Klarerte tilleggskataloger.
- Legg inn URL-adressen https://documents.visena.com/ og klikk på Legg til katalog.
Filer som tidligere er åpnet med feilmelding, viser feilmeldingen én gang til ved neste åpning, men har nå to nye alternativer i meldingen. Velg ett av alternativene, så er filen klar for videre arbeid.