Gå til innhold
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Blokker eller godkjenn (whitelist) en avsender eller et domene

Høyreklikk på e-posten og velg Uønsket epost. Oversikten ligger under Brukerinnstillinger, E-post, fanen Avsendere.

Gjelder for: Alle med tilgang

Du kan blokkere uønskede avsendere og godkjenne (whiteliste) avsendere som feilaktig havner i søppelpostmappen. For begge valg kan du håndtere én konkret e-postadresse eller hele avsenderens domene, altså alt etter @-tegnet, for eksempel @firma.no.

Blokker e-post fra en avsender eller et domene

Har du mottatt e-post fra en avsender du ikke ønsker å motta e-post fra, kan du blokkere enten den konkrete e-postadressen eller alle e-poster fra avsenderens domene.

  1. Klikk på den aktuelle e-posten i innboksen.
  2. Høyreklikk på e-posten for å vise menyvalgene, og gå til Uønsket epost… nederst i menyen.
  3. Velg Blokker avsender for å blokkere den konkrete e-postadressen, eller Blokker avsenders domene for å blokkere alle e-poster fra samme domene. Valgene viser adressen og domenet til avsenderen, for eksempel «Blokker avsender thomas@demo.visena.com».

Høyreklikkmenyen på en mottatt e-post, med Uønsket epost og de fire blokkeringsvalgene

Du kan også legge inn en adresse eller et domene direkte: klikk på navnet ditt øverst til høyre, velg Brukerinnstillinger og deretter E-post, gå til fanen Avsendere, skriv inn adressen eller @domenet i feltet E-postadresse eller @domene.no under Blokkerte, og klikk på Blokker.

Fanen Avsendere

Godkjenn (whitelist) en avsender eller et domene

Havner e-post fra bestemte personer eller domener feilaktig i søppelpostmappen? Da kan du godkjenne avsenderens e-postadresse eller hele avsenderens domene. Whiteliste betyr at e-post fra denne avsenderen alltid slipper gjennom spam-filteret.

  1. Gå til mappen Søppelpost og marker e-posten som feilaktig har havnet der.
  2. Høyreklikk på e-posten for å vise menyvalgene, samme meny som over.
  3. Velg Aldri blokker avsender eller Aldri blokker avsenders domene. Også disse valgene viser adressen og domenet til avsenderen.

Se oversikt over blokkerte og godkjente avsendere

  1. Klikk på navnet ditt øverst til høyre og velg Brukerinnstillinger.
  2. Klikk på E-post i menyen til venstre i dialogen, og velg fanen Avsendere.
  3. Åpne Blokkerte, Sikre eller Sikre mottakere.

Blokkerte viser alle blokkeringer du har lagt inn. E-poster fra adresser eller domener i lista blir alltid behandlet som søppelpost. Sikre viser alle avsendere og domener du har godkjent.

Relatert